Com Hem II

Igår kväll när jag kom hem fungerade inte bredbandet. Det gick såå seegt. Att öppna en sida på nätet tog typ tio minuter. Bredbandskollen visade att hastigheten var värdelös. Jag lyfte på luren för att ringa Com Hem, men telefonen (IP) var stendöd. Lyfte istället mobilen och ringde supporten. För 23 öre i minuten skulle jag få vänta i 22 minuter på min tur i telefonkön. Det var vad som meddelades. Dock ingenting om att det var några driftproblem.

Jag slängde på luren förstås. Jag kollade med några vänner och de hade samma problem. De kunde inte jobba eller nöjessurfa på nätet. Men ingen information alls fanns på Com Hems hemsida. Även i idag på morgonen var nätet i princip stendött och fortfarande ingen info på telefonsupporten eller på hemsidan. Jädrar, vad förbannad jag var. Och är. Com Hem suger.

Förmodligen vill de dra in extrapengar genom att få oss kunder att sitta i deras förbannade telefonkö á 23 öre i minuten för att få reda på att “ja, det är nåt tekniskt problem” som supporten sa när jag kom fram i förmiddags när jag ringde från jobbet. Men för f*n Com Hem, lägg ut infon på hemsidan direkt så slipper folk oroa sig i onödan. J*vla skitstövlar. Och ännu har ingen förklaring lagts ut på Com Hems hemsida.

Antagligen för att de anser att det skulle skada deras rykte. Men då vill jag bara säga att stoppar Com Hem huvudet i sanden så lovar jag att sparka dom i röven. Jävligt hårt!

Läs också Evas blogg.

Com Hem stoppar huvudet i sanden